JAバンクのご案内

Service of Living暮らしの
サービス

豊富な商品と情報で生活を応援

JAバンクは全国に民間最大級の店舗網を展開しているJAバンク会員(JA・信連・農林中金)で構成するグループの名称です。
JAバンクはグループ全体のネットワークと総合力で、地域の皆さまに、より身近で便利、そして安心なメインバンクとなることを目指しています。

おしらせ・キャンペーン情報

【JAバンク】為替振込手数料改定のお知らせ【お知らせ】

日頃より、当JA貯金課をご利用いただき誠にありがとうございます。

当JAでは令和4年4月1日(金)より為替振込手数料および手数料区分を改定させていただきます。

今後とも、サービスの充実を図り、お客様のご満足度や利便性向上に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

詳細につきましては下記よりご覧ください。

 

為替振込手数料の改定について

【JAバンク】未利用口座管理手数料の導入について【おしらせ】

当組合では、2021年10月以降に新たに普通貯金口座(総合口座を含む)および貯蓄貯金口座を開設されるお客様を対象に、長期間ご利用のない口座に対しまして「未利用口座管理手数料」を適用させていただきますのでお知らせ致します。

 

詳細につきましては下記をご覧ください。

 

未利用口座管理手数料導入についてのご案内

店舗・ATM情報

店舗名 所在地 課名 曜日 営業時間 備考
窓口 JAおとふけ
本所
〒080-0101
北海道河東郡音更町大通5-1
貯金窓口 平日 9:00~15:00
土・日・祝日 休業
融資窓口 平日 9:00~17:00
土・日・祝日 休業
ATM JAおとふけ
本所
〒080-0101
北海道河東郡音更町大通5-1
平日 8:00~20:00 ※12/31は9:00~18:00
※1月1日、2日、3日は休業
土・日・祝日 9:00~20:00
両替機 JAおとふけ
本所
〒080-0101
北海道河東郡音更町大通5-1
平日 8:00~20:00 ※12/31は9:00~18:00
※1月1日、2日、3日は休業
土・日・祝日 9:00~20:00

※エーコープおとふけ店および音更町役場内ATMは令和6年6月末を以って稼働を終了いたしました。

金利情報

お客様相談窓口

当組合では、お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、JAバンクに関するご相談および苦情等を受け付けておりますのでお気軽にお申し出ください。

コンプライアンス関係

定型約款

信用事業における定型約款一覧はこちらをご覧ください。

キャッシュカード・通帳などの紛失・盗難

キャッシュカード・通帳・JAカード・お届け印などを紛失した際は、下記の電話番号へただちにご連絡下さい。
不正防止の登録を致します。 また、盗難の場合は警察にも届け出が必要です。
ご連絡の後、JA貯金窓口で正式なお手続きをお願い致します。その際、運転免許証などご本人が確認できる書類・通帳・お届け印などが必要となります。

通帳・キャッシュカードなど盗難紛失時は

電話で連絡する[24時間・365日受付]

曜日受付時間ご連絡先
平日 9時~17時
(非営業日はのぞく)
JAおとふけ 金融部 信用課【貯金】
0155-42-8725
その他の時間帯 JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター
(フリーダイヤル)
0120-944-904
土・日・祝日 24時間

JAカード等盗難紛失時は

NICOS(ニコス)盗難紛失受付センター

24時間365日対応0120-15-9674(イゴクロウナシ)

IC一体型キャッシュカードについては、JA店舗への連絡の他に、
上記NICOS盗難紛失受付センターへのお客様本人による連絡が必要となります。

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